OPTION C'Extranet
POUR LES ENTREPRISES DE MAINTENANCE

Logiciel professionnel adapté à votre activité de SAV Chauffage et Climatisation auprès des particuliers,
des collectivités, des syndics, des offices HLM, du tertiaire, de l'industrie…


actions commerciales

L'outil idéal à mettre à disposition
de vos donneurs d'ordre.

Différenciez-vous de vos concurrents !

Fonctionnalités


CONTRAT :
Type Agence, Syndic, Tertiaire, Industriel
• Hébergement du site par INFOVAB (lien possible avec votre site)
• Accès sécurisé (identifiant et mot de passe)
• Visualisation de tous les sites du donneur d'ordre
• Visualisation par site :
- Historique des Interventions : date, type d'intervention, contrôles, signature client
(si solution mobile)
- Visualisation du Bon d'intervention si numérisé
- Liste des RDV prévus : date, type d'intervention, motif
- Devis en cours : date, libellé, consultation du devis au format .pdf


CONTRAT COLLECTIFS* :
Type “Entretien P2/P3”
*SAV+ Premium Contrats collectifs
• Hébergement du site par INFOVAB (lien possible avec votre site)
• Accès sécurisé (identifiant et mot de passe)
• Pour un contrat sur une période indiquée :
- Affichage du taux de pénétration par Unité de Gestion (Résidences)
- Suivi des logements faits et non faits, suivi des absences, nombre de dépannages effectués

- Montant des fournitures remplacées
• Pour un contrat et une résidence sur une période indiquée :
- Affichage de la liste des logements rattachés : identifiant logement, nom, date de l'entretien, date 1ère absence, date 2ème absence
• Pour un logement
- Affichage du parc appareils
- Affichage de l'historique des interventions
- Affichage des fournitures remplacées.



CONTRAT COLLECTIFS* :
Type “Marché Bon de Commande”

*SAV+ Premium Contrats collectifs
• Hébergement du site par INFOVAB (lien possible avec votre site)
• Accès sécurisé (identifiant et mot de passe)
• Suivi des demandes d'interventions (D.I.) : référence de la demande, date de prise en charge, délai, date RDV, identifiant du logement, motif, type d'intervention.

SAV+ :

  • 100%
    Métier

  • 100%
    Pratique

  • 100%
    Connecté

  • 100%
    Efficient

  • 100%
    Intégré




Solutions INFOVAB :

LOGICIEL SAV

Logiciel professionnel
adapté à votre activité


GESTION COMMERCIALE

Devis / Factures
Encaissements / Relances


CONTRATS COLLECTIFS

Entretien P2, P3
Marché à bon de commande
Suivi taux de pénétration

INTERVENTIONS

Dépannage / Entretien
Sous et Hors contrat
Facturable / Sous garantie

CONTRATS

Souscription / Renouvellement
Facturation
Planification entretiens

STOCKS

Magasin / Véhicules
Inventaire
Commandes Fournisseurs

ATTESTATIONS

TVA
Entretien / Ramonage
Fluides frigorigènes

MOBILITÉ

Saisie interventions / Devis
Fiche client / Parc appareil
Historique

PLANNING

Personnalisé
Journalier / Hebdomadaire
Secteur géographique

SUIVI DE CHANTIER

Débours / Rentabilité
Situations


C.T.I

Remontée fiche client
Simplification prise RDV
Appels sortants

SAV+ SCAN

Numérisation documents intégrée
Archivage simplifié des bons


EXTRANET

Suivi contrats
Taux pénétration
Historique interventions, devis

ENVOI SMS

Confirmation RDV
Messages commerciaux



Près de 500 entreprises équipées et plus de 3800 utilisateurs !


GESTION DOCUMENTS

Dossier clients
Documents techniques
Mailing / Emailing

TRAÇABILITÉ

Parc Appareil
Contrôles
Documents transmis


Plus de 5 millions d'appareils gérés avec SAV+ !